Оплата и гарантия
Во избежание необдуманных заказов, мы работаем по предоплате!
Авансовый платеж составляет 10% от суммы заказа, но не менее 3000 рублей. Внесение Вами авансового платежа является гарантией для нас, что Вы осознанно делаете заказ и действительно желаете получить заказанную Вами мебель. Мы не храним мебель на складах, а изготавливаем ее под заказ, поэтому хотим чтобы бы все заказы были переданы заказчику. В свою очередь, после поступления денежных средств на счет нашей организации, мы направляем Вам чек, которым подтверждаем, что денежные средства нами получены и заказ принят в работу!
Авансовый платеж вносится любым удобным для Вас способом:
- наличными денежными средствами
- на карту (Сбербанк, Точка Банк)
- по кнопке "Оплатить" в корзине сайта, картой любого банка (включая кредитные карты) без процентов
- оплата по безналичному расчету, на расчетный счет ИП (Без НДС)
- купить в кредит. Процент рассчитывается банком для каждого клиента индивидуально. Банки партнеры: Тинькофф Банк, МТС Банк, ОТП Банк
Оставшаяся сумма стоимости заказа оплачивается после доставки мебели по факту получения, осмотра заказа и подписания документов. Форма оплаты так же любым удобным для Вас способом.
При оформлении заказа по индивидуальным размерам (с изменением стандартных размеров), чертежам, эскизам, а так же на мебель из бука и дуба мы работаем по предоплате 50% от стоимости заказа. Оставшаяся сумма стоимости заказа оплачивается после доставки мебели по факту получения, осмотра заказа и подписания документов.
Гарантия на мебель в цвете Эмаль белая, Слоновая кость, цвета RAL - 6 месяцев.
Гарантия на сколы, царапины, поломки изделий, предоставляется только до момента подписания акта приема-передачи мебели, далее данные претензии не принимаются. Просим Вас перед подписанием документа внимательно осмотреть мебель, и только потом ставить свою подпись в документах.
Гарантийный ремонтЕсли во время гарантийного срока возникла поломка - позвоните по телефону +7-996-442-6586 или напишите на почту mebel-karetnikovoy@yandex.ru В обращении опишите возникшую проблему. В течении 3-7 дней направим специалиста контроля качества для проведения экспертизы. Если поломка возникла по вине фабрики изготовителя - отремонтируем бесплатно.
При других поломках возможен ремонт мебели за дополнительную плату.
Подробнее об условиях гарантии